Информация о клиенте
В конце этого месяца наша компания успешно поставила высокоэффективный экструдер для угольных брикетов в Алжир. Клиент — предприниматель с большим опытом в сфере производства древесного угля. Ранее он в основном занимался производством сырого угля, но теперь хочет перерабатывать остаточный уголь и добиться рециклинга ресурсов, приобретя машину для брикетирования угля.
Обмен информацией и доверие клиента
Клиент охотно делится информацией. В ходе первоначального общения он подробно рассказал о своем бизнесе и текущей деятельности. Спросив, как он получает сырье, мы узнали, что у него есть определенный запас угля, и он хочет сделать свой бизнес более устойчивым.
Процесс сделки по экструдеру для угольных брикетов
Мы установили взаимопонимание с клиентом, поделившись аналогичным опытом предыдущих клиентов из Мексики. Он почувствовал уверенность, узнав о похожей ситуации мексиканского клиента, и его доверие к нашей компании возросло. Задавая вопросы, мы также постоянно делились соответствующей информацией, чтобы укрепить взаимодействие с клиентом.
Требования и разнообразие выбора
В ходе общения клиент четко заявил, что хочет производить угольные брикеты разных форм с помощью экструдер для угольных брикетов. Мы предложили ему различные варианты пресс-форм, чтобы удовлетворить его стремление к разнообразию продукции. Мы уважаем мнение клиента и одновременно даем рекомендации, чтобы он полностью понимал свое решение о покупке.
Вопросы напряжения и вспомогательное оборудование
Узнав, что местное напряжение составляет 220 В и доступно однофазное питание, мы сразу объяснили клиенту, что однофазное питание с трудом обеспечит нормальную работу экструдера для угольных брикетов. После неоднократных подтверждений клиент принял наши профессиональные рекомендации, чтобы оборудование работало оптимально.
Чтобы лучше удовлетворить производственные потребности, клиент дополнительно приобрел угольная мельница с колесом для совместной работы с брикетным прессом уголь и повышения общей эффективности производства.
